近年来，我州各级政府积极响应习近平总书记提出的“绿水青山，就是金山银山”的环保理念，城市环保工作得到加强，文山城区宜居城市的概貌基本显现，文明城市建设迈上新台阶，城市形象和知名度有了新提高。

文山市容建设，凝聚了广大环卫工人的辛劳付出，他们的辛勤劳动换来了一个美丽整洁的城市，他们是当之无愧的“城市美容师”！但是，文山的城市保洁工作还有需要改进的地方,洒水车的科学管理和使用问题尚待完善。

一是安全措施不完善。洒水车在工作中需要通过强大的高压水枪将水喷出，达到冲刷目的，没有顾及行人安全。比如：在文山学院附近片区，因洒水车压力过大，致使多次发生冲倒正在骑行电单车和行动不便路人跌倒受伤的问题，而作业车辆驾驶员并没有及时下车进行救助，导致市民对洒水车的洒水除尘服务产生不满。强大的水压也使一些穿戴一新参加活动的市民，因躲闪不及洒水车作业半径，造成浑身带着泥巴的污渍，从而心生愤懑。

二是喷洒时间不科学。特别是上下班时间洒水车占据主干道作业，造成交通拥堵(洒水车行进速度一般为每小时15至20公里)。行人的躲闪很容易造成路人与机动车抢道，极易引发交通事故。也有的市民反映：现在是不愿意洗车了，刚刚洗好的车，一出门碰到洒水车就等于白洗了。现文山城区对公交车站进行整修及路面拓宽作业，有些路面易造成积水现象致使路面湿滑，存在安全隐患。如：在五小周边，有的地段坑洼不平，导致路面有积水，孩子进校门时，有的是踮起脚尖防止踩到水、有的涉水而过、有的一不小心踩空滑倒。

三是保洁模式不规范。路面清洁本是一件好事，但经常是路面上干净了，洒水车冲刷路面形成的污水却把路两边的人行道给弄脏了。“若躲闪不及时很容易被洒水车的水溅脏。”大多数市民均有此经历，部分路段因人流量和车流量大，路面又比较窄，除了除尘之外，洒水车洒水时很容易对周边行人和过往车辆造成“二次污染”。

综上所述，希望相关职能部门引起重视，并制定出台相关管理措施和办法。

建议：一是制定出台洒水车管理办法。根据时间节点对洒水车的作业时间和强度进行合理安排，避开上下班高峰期，实行错峰洒水，对作业人员的行为规范和车辆的安全驾驶适时进行检查，杜绝不安全问题的再次发生。

二是科学规划洒水范围。对城区内不便于用机械除尘的地段尽量采取人工作业方式，不可千篇一律。比如：文山城南泰康片区，路面较窄，机械作业跨越半径大，对周边商铺易造成溅水污染，只适合人工冲洗。

三是推动服务健康发展。除尘保洁的初衷是营造整洁和谐的城市人居环境，作为服务行业不可能确保人皆如意，但在完善服务措施，提高服务质量方面还有潜力可挖。希望文山城市保洁公司勇于担当责任，提高服务品质，定期不定期进社区、访市民、听建议，切实把惠民工程的好事办好。

彭忠德委员：

您提出的《关于加强城市洒水车科学管理和使用的建议》，已交县人民政府研究办理，现答复如下：

一是制定出台管理办法。砚山县制定了《洒水车管理办法》，对洒水车的作业时间和强度作合理安排。为避开上下班高峰期，我县实行错峰洒水，将晒水车作业时间调整为夜班深夜12点至5点冲洗，早班为8点30分至11点、中班13点至16点半冲洗。并对作业人员的行为规范和车辆的安全驾驶适时进行检查，杜绝安全事故发生。二是科学规划晒水范围。结合砚山实际，从2015年开始，对砚山县城区内不便于用机械除尘、晒水的背街小巷及较窄的人行道、次干道，实行人工循环冲洗。三是提高卫生服务质量。从2015年开始，每年发放《关于县城区环境卫生质量的民意调查表》，调查内容包括垃圾处理费收取、清扫、清运、工作纪律、环卫设施、公厕建设等六方面，三年来共发放调查表2000余份，对部分群众提出的合理化意见建议给予采纳，城区环境卫生质量明显改善，群众满意度达90%以上。

感谢您对砚山城市建设管理工作的关心、关注，希望今后一如既往关心、支持砚山发展！

砚山县人民政府

2017年6月4日